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Por qué no puedo subir historias a instagram y cómo solucionarlo
Instagram es una de las redes sociales más populares y divertidas, que nos permite compartir fotos, vÃdeos y momentos de nuestra vida con nuestros seguidores. Una de las funciones más usadas son las historias, que son publicaciones que duran 24 horas y que podemos personalizar con filtros, stickers, textos y más.
Pero a veces, puede que nos encontremos con el problema de que no podemos subir historias a instagram, ya sea porque la aplicación se queda colgada, porque la conexión falla o porque hay algún error en la plataforma. ¿Qué podemos hacer en estos casos? Aquà te damos algunas posibles soluciones.
Comprueba tu conexión a internet
Una de las causas más comunes por las que no podemos subir historias a instagram es que nuestra conexión a internet sea débil o inestable. Esto puede ocurrir si estamos en una zona con poca cobertura, si la red wifi está saturada o si hay algún problema con nuestro proveedor de servicios.
Para solucionar esto, lo primero que debemos hacer es verificar que tenemos una buena conexión a internet, ya sea wifi o datos móviles. Podemos probar a reiniciar el router, desactivar y activar el modo avión o cambiar de red. Si la conexión sigue fallando, podemos intentar usar otra aplicación que requiera internet para ver si el problema es de instagram o de nuestra conexión.
Actualiza la aplicación de instagram
Otra razón por la que no podemos subir historias a instagram es que tengamos una versión antigua de la aplicación, que no sea compatible con las últimas funciones o que tenga algún bug. Para evitar esto, es importante mantener la aplicación actualizada a la última versión disponible.
Para actualizar la aplicación de instagram, solo tenemos que ir a la tienda de aplicaciones de nuestro dispositivo, ya sea App Store o Google Play Store, y buscar instagram. Si hay una actualización disponible, nos aparecerá un botón para descargarla e instalarla. Una vez hecho esto, podemos abrir la aplicación y probar a subir una historia.
Borra el caché y los datos de la aplicación
A veces, el problema puede estar en el propio funcionamiento de la aplicación, que se queda bloqueada o congelada por algún motivo. Esto puede deberse a que el caché y los datos de la aplicación se hayan acumulado y estén ocupando demasiado espacio o generando conflictos.
Para solucionar esto, podemos borrar el caché y los datos de la aplicación, lo que hará que se reinicie y se libere espacio. Para hacer esto en un dispositivo Android, tenemos que ir a Ajustes > Aplicaciones > Instagram > Almacenamiento > Borrar caché y Borrar datos. Para hacerlo en un dispositivo iOS, tenemos que ir a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone > Instagram > Eliminar app y volverla a instalar.
Revisa el contenido de tu historia
Otra posible causa por la que no podemos subir historias a instagram es que el contenido de nuestra historia sea inapropiado o viole las normas de la comunidad. Instagram tiene unas polÃticas de seguridad y privacidad que debemos respetar, y que prohÃben compartir contenidos que inciten al odio, al acoso, a la violencia, al spam o al fraude.
Si nuestra historia contiene alguno de estos elementos, es posible que instagram la bloquee o la elimine. Por eso, debemos revisar el contenido de nuestra historia antes de subirla y asegurarnos de que no infringe ninguna norma. También debemos tener cuidado con los derechos de autor si usamos música o imágenes de otras fuentes.
Reporta el problema a instagram
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